ПРОГРАММА ЛОЯЛЬНОСТИ
Правила участия в «Программе лояльности в TAOR Karpaty Resort & Spa****»
Для того, чтобы стать участником программы лояльности TAOR Karpaty Resort & Spa, Вам необходимо заполнить специальную анкету на рецепции отеля или по электронной почте.
После заполнения Вы получаете правила участия в «Программе лояльности».
Правила для участника ПЛ:
- Заполнив анкету участника программы лояльности, Вы получаете статус участника ПЛ, что дает Вам возможность накапливать баллы.
- Накопление начинается с момента заполнения анкеты. Все предыдущие Ваши приезды не засчитываются, так как Вы еще не были участником Программы Лояльности.
- На Ваш статус суммируются ВСЕ предоставленные Вам услуги (отель, ресторан, СПА, развлечения) из депозитно-кредитной системы за ВСЕ последующие периоды проживания (кроме корпоративных, групповых и акционных предложений). Для начисления баллов участника программы лояльности, пользуйтесь депозитно-кредитной системой, так как наличная форма оплаты не учитывается в общей сумме Ваших баллов.
- Статусом может воспользоваться ТОЛЬКО владелец и его ближайшие родственники (жена, дети, родители).
- Баллы зачисляются только за Ваш отдых и услуги Ваших родных (жена, дети, родители).
- Начисление баллов происходит следующим образом: 1 грн = 1 балл.
Для получения статуса Вам необходимо получить следующую сумму баллов:
При накоплении 700 000 баллов гость получает статус Silver-10% на проживание в любой категории номерного фонда
При накоплении 1000 000 баллов гость получает статус Gold-15% на проживание в любой категории номерного фонда.
При накоплении 1500 000 баллов гость получает статус Platinum-20% на проживание в любой категории номерного фонда.
Статусная скидка начисляется только на проживание.
Для проверки начисления Ваших баллов, Вы можете связаться с администратором или менеджером «Программы Лояльности».
Правила для участников со статусом Silver, Gold, Platinum:
- Воспользоваться Вашим статусом могут только ближайшие родственники (жена, дети, родители).
- Скидка, которая соответствует Вашему статусу распространяется только на 1 единицу номерного фонда.
- Для корректного начисления бонусов – гость должен рассчитываться за полученные услуги на территории TAOR Karpaty Resort & Spa**** кредитно-депозитной системой (наличный расчет не учитывается).
Бонусы и преимущества
- Персональная скидка на проживание в любой категории номерного фонда.
- Первоочередность получения информации об акциях и спец предложениях
- Первоочередность бронирования при наличии свободных номеров
Silver – 10%
Ранний заезд или поздний выезд при наличии свободной категории
Gold – 15%
Ранний заезд или поздний выезд при наличии свободной категории
Platinum – 20%
Ранний заезд или поздний выезд при наличии свободной категории
Аннуляция статуса происходит в случае предъявления не владельцем и передача статуса третьим лицам.
Статус Silver, Gold, Platinum сохраняется при посещении TAOR Karpaty Resort & Spa**** минимум 1 раз в год и только на проживание в любой категории номерного фонда.Все услуги оплачиваются в полной стоимости. В противном случае, мы понижаем Ваш Статус до предыдущего.
Скидка не начисляется в следующих случаях:
При подсчете учитываются только частные заказы, не учитываются услуги по организации корпоративных мероприятий, свадеб и банкетов.
Скидки по статусу не распространяются на специальные предложения, проведение корпоративных мероприятий, групповые заказы (10 и более человек), а также банкетное/фуршетное меню.
Скидки не распространяются на акционные предложения.
* Скидки не распространяются: на представителей организаций, с которыми заключены договора на предоставление гостиничных услуг
